Soporte

¿Dudas, errores o ideas? Escribe a candy66861@gmail.com. Indica el modelo de tu iPhone o iPad, la versión de iOS y la versión de la app (Ajustes › Información). Leemos todos los mensajes.

Preguntas frecuentes

¿GlassCalc Pro es una suscripción?

No. Pro es un pago único que conservas para siempre y funciona con En familia. No hay suscripciones ni anuncios. Lo que hoy es gratis seguirá siéndolo.

¿Cómo restauro mi compra?

Abre Ajustes en GlassCalc y toca «Restaurar compras». Comprueba que has iniciado sesión con la misma cuenta de Apple con la que compraste Pro.

¿Cómo corrijo un cálculo del historial?

Toca un número u operador en el historial, encima del teclado, cámbialo y confirma. Todas las líneas posteriores que usan ese resultado se recalculan, y puedes deshacer todo el cambio de una vez.

¿Por qué aparece una coma decimal?

El formato de los números sigue la región de los Ajustes de iOS, no el idioma de la app. Puedes cambiar los separadores decimal y de miles en los ajustes de GlassCalc.

¿De dónde salen los tipos de cambio?

De los tipos de referencia del Banco Central Europeo y de una segunda fuente pública para otras divisas. La app incluye una copia de estos tipos, así que funciona sin conexión, y el conversor muestra su fecha. Los tipos son orientativos; los bancos y casas de cambio usan los suyos, así que también puedes introducir un tipo propio. Las fuentes aparecen en Ajustes › Información.

¿Cómo desactivo las estadísticas de uso?

En los ajustes de GlassCalc, desactiva «Compartir estadísticas de uso anónimas». Más detalles en la política de privacidad.

¿Cómo borro mis datos?

Borra entradas sueltas deslizando o vacía una página entera. Al eliminar la app se borran todos los datos del dispositivo.